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走进巨鹰专卖店(11) | 阳光天地店
发布日期:2022-04-15 09:53:51

 阳光天地店

巨鹰陕西特产阳光天地店位于西部大道与博士路十字阳光天地6号门西侧,毗邻阳光城写字楼

背靠阳光天地商场,面向大型社区,凭借周边的繁华汇集了大量人气。

门店于2015年开门营业,经过7年的发展,现已拥有会员六万余名。

“麻雀虽小五脏俱全”

巨鹰陕西特产阳光天地店并不是一家可以“随便逛”的大店——不足50平米的面积对顾客朋友们“逛”的体验感的确有诸多限制。但所谓“浓缩的都是精华”,阳光天地店也确实是一家“值得逛”的陕西特产店

上月中旬,对阳光天地店的基础设施的修整完善已完成,现已用全新的面貌迎接进店顾客。每一个展架、装饰都融入了巨鹰文化、黄河文化、陕西文化,陕北、关中、陕南的特色产品一应俱全,商品琳琅满目,最大限度地紧凑排列,让每位进店的客户都能感受到浓浓的巨鹰热情。

“小门店也有大价值”

巨鹰陕西特产阳光天地店销售业绩每年稳居门店排行前列,通过走访拓客,实时掌握周边单位、企业、社区的信息,深度发掘潜在客户群体,为有送礼、团购需求的客户,提供及时、专业的专属定制服务。

自开店以来,阳光天地店始终秉持品质第一、服务第一的宗旨,用心服务、以诚待人的经营理念,用真诚和热情的态度对待进店的每一位客户,积累了大量客户资源,将“小门店”的作用发挥到极致,实现了不可替代的“大价值”。

“小团队也有大能量”

巨鹰阳光天地店的销售团队由四人组成。

店长杨红利2009年入职巨鹰集团,青春和梦想都在这里,因为喜欢所以热爱这份职业,对待工作恪尽职守,刻苦耐劳,一丝不苟,实事求是。

店员曹册册是销售的一把好手,对待工作认真负责,善始善终,专业细致,得到客户的一致好评。

店员任丹丹是店内的气氛担当,对待工作任劳任怨,锐意进取,热情开朗,头脑灵活。

店员白杨子的颜值担当,年轻有活力,勤勤恳恳,爱岗敬业,对待客户热情周到。

店员 任丹丹、白杨子、曹册册(从左到右)

阳光天地店全员都为门店付出了不少心血。团结一心是她们小团队的主旋律,换位思考是她们经营门店的关键词。

无论是否在工作时间,只要客户一个电话,她们都能立马到店开门营业;无论是严寒还是酷暑,只要客户要求送货,排除万难也要立即打包装货,第一时间送至客户手中。

她们之前接待过来自广西的游客阿姨,因为态度热情,服务到位,那位阿姨回去后还特意把广西芒果和亲手做的肉粽寄到门店。

在疫情期间,有位客户急需干果礼箱作为公司福利,本就是特殊时期加上要得急,阳光天地店只能尽全力协调,最终通过多方努力按时交付给客户。有信任的基础在,这位客户后来又转介绍了不少客户,每逢年节,那些未曾谋面的客户通过微信找她们下单的也不少……

这样的事情不是特例,而是她们工作的日常。阳光天地店全员都坚信,只要努力做好本职工作,客户就能感受到真诚,即便生意不成仁义也在。

新的装饰、新的环境,新的购物氛围,不变的是巨鹰特产阳光天地店全员那颗依旧为客户所想,为客户服务的炙热的心!

店长寄语

观念决定思路,思路决定出路,复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事情要重复做,重复的事情要创造性做。我们将一起努力继续创造奇迹和梦想!

 

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