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走进巨鹰专卖店(7)|科技路西口店
发布日期:2022-03-18 10:07:16

 科技路西口店

巨鹰陕西特产科技路西口店坐落于科技路与高新六路十字东南角梧桐朗座西侧一层,自2011年开业至今已有11年。历经11年的发展,看着周边荒芜到现在街区繁华,巨鹰的真诚服务贯穿于始终。

巨鹰陕西特产科技路西口店现有四万多名会员,具有为周边多家单位、企业提供多种定制服务的实力。自开店以来,秉承着品质与服务并行的经营理念:用心服务,以诚待人,用最诚挚的态度接待每一位进店客户,深受忠实会员们的信赖。

店长李云静在2014年12月加入了巨鹰集团,作为科技路西口店的掌舵者,除了带领小团队达成销售目标、完成工作目标之外,还尽职尽责地上传下达,每天敦促员工严格执行公司管理制度,把“认真”二字落到实处,以身作则,为客户提供专业服务。

店员张瑶、庞雨辰先后加入巨鹰的大家庭,组成可靠的三人团队,团结一心,互相帮助。即便在休假时间,只要店里忙不过来、缺少人手,都是随叫随到,从没有任何怨言。

在疫情期间,更展现出了卓越的团队力量。她们不仅第一时间办理出入证明争取到岗,在严守疫情防控要求的情况下,坚持每天在岗。封城期间,有客户隔离在家,只是在微信上问询了一下,她们就立即响应,积极联络可以配送的资源为客户送货到家。平日里,只要客户一个电话,一个微信,无论刮风下雨,都会积极为客户提供高质量的服务。

科技路西口店全员都坚信,只要努力干好本职工作,为客户所想,就能以真心换得真心,学会换位思考,做到生意不成人缘也能成。

通过不断努力、不断提升,将服务意识贯彻到每一位店员的心中,用专业的售前服务、与客户一体的售中服务、帮助客户的售后服务的全程服务体系保障服务质量,以真诚、热情的态度力求服务完美,才能赢得客户信任。

店长寄语

一个店的成功离不开公司支持和培养,谢谢公司给我们店发展和上升的空间,但这并不是终点,我们店会戒骄戒躁,每时每刻迎接客户的到来,接待好每一位顾客,一份耕耘,一份收获!

 

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